品牌是一種識別標志、一種精神象征、一種價值理念,是品質優異的核心體現。培育和創造品牌的過程也是不斷創新的過程,自身有了創新的力量,才能在激烈的競爭中立于不敗之地,繼而鞏固原有品牌資產,多層次、多角度、多領域地參與競爭?;ば袠I中的表面處理行業和涂料行業都是個特殊的行業。與其他家電、食品等都不同。表面處理是在基體材料表面上人工形成一層與基體的機械、物理和化學性能不同的表層的工藝方法。而涂料是間接向消費者輸出的產品。大多成功的企業之所以能成為行業的領跑者和著名品牌都有一個非常突出的共性,就是離不開“一品營銷”,“一品”在古代位居“一人之下,萬人之上”,能統領群雄,指點江山。在這里,即指圍繞著“品”的營銷,方可成就“一人之下,萬人之上”的品牌基業。
品種(人無我有):產品的種類越多,就能適應越多的不同消費階層。但并不是產品種類越多就能占據優勢,這里不是提倡企業產品品種多而全,而要根據各個細分市場開發出比競爭對手更多不同性能的產品來滿足客戶的個性化需求,部分產品要做到人無我有,優勢獨現。立邦涂料的產品之多和覆蓋面之廣,恐怕無出其右。
品名(人有我特):產品名稱是否與眾不同,是否朗朗上口,是否易記易讀,是否能刻骨銘心,都是一個好品牌的重要因素,所以不是有了產品就能有市場。名稱一旦取好,不要輕易改動,必須馬上注冊,防止假冒,進行自我保護。
品質(人特我優):當競爭對手有了個性的品名,企業當在產品品質上下功夫,質量是企業生存的生命線。技術部實力如何?工程師技術如何?技術設備是否完善?有沒有退貨?經銷商反饋質量問題情況怎樣?當一個產品的一次質量達不到客戶的心理指數,那么至少要比平?;ㄙM數十倍的力量(投資)才能說服這個客戶,品質還包括企業是否有健全的各種行政制度、人事制度、獎懲制度,是否有科學的發展理念和思想,是否具有超前的發展戰略,是否有一步到位百發百中的戰術行動。
品位(人優我廉):品質再超群,有可靠的人力資源作后盾,也可迎刃而解。當對手達到同等水平時,就需要企業管理者有優秀的市場定位和合適的價格優勢包括成本優勢。產品定位是金字塔那位于最頂端的一小部分,還是位于最底端的最大部分,必須根據企業的實際情況進行定位,必須符合企業的身份。定位之后的價格定位更是關鍵,產品的價格定位比較合理,銷量就會大,資金周轉就快,企業的利潤就會增加,成本就會降低,產品價位就具有優勢,競爭力自然增強,市場占有率就高,產品賣得越快,生產就越穩定,形成一個良性的產業循環。
品味(人廉我好):在同等品質和品位情況下,品味就顯得更加重要。品味也可以說是消費者的思想和行為取向,表現在企業則為服務的水準和附加在產品上的附加值以及文化內涵。有形的產品具有原始的使用價值,要使它變得更有價值,就必須增加無形的文化和精神使產品具有比其它產品更多的附加值。品味是一種感性的體會,要將感性變成理性的行為是非常不容易的一件事情。服務說起來容易,不管大小涂料企業,標榜的就是“服務第一”、“服務至上”,但一旦客戶那里出現問題,就互相推諉,基本山不從自身找問題。人性化的服務是一個好品牌甩開次品牌的“殺手”,產品要成功,必須具備以上“五品”,但企業要成功,必須在“五品”基礎上結合企業家的“四品”,方可無往而不利。
品德(人好我信):企業的成功,不單純是產品贏得市場??梢哉f是信用贏得市場。我一直提倡“信用人生”,做人和做企業一樣。能成功的企業一定是講究信用的企業,企業高層管理者一定是個講究信用的老板。
品行(人信我高):信用是企業和企業家贏得掌聲和贏得市場的一把利劍。企業家和企業一樣,需要有個性。俗話說得好,師傅領進門,修行在個人。企業要修行,企業家更要修行。企業的經營思想、戰略目標、管理制度、營銷戰略、品牌手法、客戶政策、企業文化、獎懲機制等等,必須一清二楚,并在企業形成濃厚的氛圍。企業家要參與學習,把企業打造為一個學習型的組織,企業各員都圍繞在一個崇高目標之下進行各盡所能的努力,大家無私奉獻,為了企業的百年大計而艱苦奮斗。修行要高低之分,企業家站得高,看得遠,以高瞻遠矚的領袖風范,以運籌帷幄的理性決策,方可決勝于千里。這是優秀企業家與一般企業家的一大區別。修好行的企業家往往更能呼風喚雨,得心應手,成就偉大事業。
品牌(人高我強):品牌是企業最后的王牌,沒有品牌最基礎,所有的工作都是徒勞。一個長久興旺的企業,一定是有一個叫得響經得起風浪的產品品牌,這才是企業和企業家的畢生追求。做好一個品牌,需要系統的市場營銷戰略,品牌知名度和美譽度的整合策劃,品牌傳播系統管理工程的構筑。
如何創造品牌優勢和發揮品牌優勢是每個企業都必修的課程。企業在發展的途中要把握品牌的發展方向和發展趨勢,這樣才能在做強品牌,在品牌競爭中立于不敗之地。品牌的強大是企業發戰勝對手的唯一戰術。但是要想企業品牌強大需要一個精英團隊,一個理智的管理者。這二者的結合會是企業發展品牌的推動助手。